Innowacyjny system telefoniczny Paka AI
Paka AI to zaawansowany system telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji, który ma na celu poprawę interakcji z klientami oraz wsparcia obsługi klienta. Dzięki zastosowaniu botów konwersacyjnych, system ten potrafi odpowiadać na połączenia, dostarczać informacji oraz prawidłowo kierować rozmowy do odpowiednich działów, w zależności od potrzeb klientów. Boty można dostosować do specyficznych wymagań biznesowych, co zapewnia bardziej spersonalizowane i efektywne doświadczenie użytkownika.
System Paka AI działa przez całą dobę, co pozwala firmom skoncentrować się na innych aspektach działalności. Oferuje także niestandardowy system IVR (Interactive Voice Response), który obsługuje typowe zapytania, odciążając personel od bardziej złożonych spraw. Mechanizm routingu oparty na sztucznej inteligencji zapewnia dokładne połączenie z odpowiednimi przedstawicielami, co ma na celu zwiększenie efektywności czasu i poprawę satysfakcji klientów.
